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寶雞交警”一心一e“推動(dòng)群眾高效辦成一件事

發(fā)布日期:2024-10-31 20:44:11 閱讀量:2682

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寶雞交警認(rèn)真對(duì)標(biāo)便民為民服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)和“高效辦成一件事”工作要求,在市公安局主要領(lǐng)導(dǎo)的親身指導(dǎo)下,構(gòu)建“一心一e”數(shù)據(jù)模型。啟用兩個(gè)月來(lái),實(shí)現(xiàn)了輕微交通事故“快速視警、快速取證、快速撤離、快速認(rèn)定、快速理賠”,推動(dòng)了視頻快處成為群眾處理輕微交通事故的“第一選擇”。8月26日中心運(yùn)行以來(lái),不到兩個(gè)月時(shí)間已累計(jì)處理輕微交通事故1902起,日均處理40余起,尤其是中秋、國(guó)慶假期日均處理案件56起。輕微事故從報(bào)警到處理由傳統(tǒng)線下快處的50分鐘縮短至15分鐘,事故處理效率顯著提升,群眾從“多次跑”變?yōu)椤盁o(wú)需跑”,輕微事故處理的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本明顯降低,滿意度進(jìn)一步提升。

  ? 此外,寶雞市公安局交通警察支隊(duì)還在快處中心設(shè)置24小時(shí)自助車管業(yè)務(wù)和“辦不成事”窗口等,為群眾提供一站式車駕管便民服務(wù)和問(wèn)題咨詢投訴監(jiān)督平臺(tái),多措并舉,實(shí)現(xiàn)輕微交通事故“線上接警、線上定責(zé)、線上理賠”全流程、一站式服務(wù),避免群眾來(lái)回奔波處置消耗精力,也可減少事故現(xiàn)場(chǎng)撤離過(guò)慢導(dǎo)致次生事故和交通擁堵,真正讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾不跑腿,讓服務(wù)更貼心,為打造寶雞優(yōu)質(zhì)高效的營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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  寶雞交警“輕微交通事故視頻快處服務(wù)”?秉持“為民服務(wù)”的宗旨,?突出“高效、快捷、省時(shí)、便利”。通過(guò)事故當(dāng)事人與公安交管部門(mén)接警員視頻連線交互,共同完成線上交通事故處理,從而實(shí)現(xiàn)快速“視”警、快速取證、快速撤離、快速認(rèn)定、快速理賠,將科技賦能的力量真正轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)效。

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寶雞交警溫馨提示

事故視頻快處能將

處理事故將變得更加方便、快捷、高效

也希望每一位交通參與者

嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī)

平安出行 遠(yuǎn)離事故

我們一直在您身邊!

(素材來(lái)源:寶雞交警)

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編輯:陳云哲

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