(寶雞新聞網(wǎng) 羅君)5月11日上午,寶雞市旅游服務(wù)中心開(kāi)展導(dǎo)游和大學(xué)生志愿者動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)。據(jù)了解,第十二屆寶雞市文化旅游節(jié)期間將有10名導(dǎo)游人員和寶雞市職業(yè)技術(shù)學(xué)院的100名志愿者為與會(huì)人員提供服務(wù)。
培訓(xùn)會(huì)上,培訓(xùn)教師帶領(lǐng)全體志愿者和導(dǎo)游人員宣誓并圍繞“寶雞市情市況”“導(dǎo)游講解要求”“志愿服務(wù)基本常識(shí)”“禮儀服務(wù)規(guī)范”、“突發(fā)事件處理”“紀(jì)律安全要求”等方面,做了詳細(xì)生動(dòng)的講授,讓導(dǎo)游和大學(xué)生志愿者對(duì)如何更好地完成接待服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),為即將開(kāi)展文化旅游節(jié)中講解、賓客引導(dǎo)等服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
參會(huì)的導(dǎo)游和大學(xué)生志愿者們紛紛表示,通過(guò)此次全面細(xì)致的培訓(xùn),將會(huì)進(jìn)一步把培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)化于心、外化于行,踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,講好寶雞故事,為辦好安全有序、精彩紛呈的文化旅游節(jié)貢獻(xiàn)自己的一份力量,以飽滿的熱情和周到的服務(wù)迎接第十二屆寶雞市文化旅游節(jié)的各界賓朋。
編輯:王可
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