三月二十六日，寶雞市陳倉(cāng)區(qū)城南社區(qū)黨群驛站門口，“雙報(bào)到”黨員志愿者在為居民愛(ài)心義診。陜西日?qǐng)?bào)記者 苗雨蒙文/圖

春暖花開(kāi)時(shí)節(jié)，寶雞市陳倉(cāng)區(qū)處處散發(fā)著文明的氣息。大街小巷干凈整潔，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)煥然一新，志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)……這一切，都離不開(kāi)該區(qū)數(shù)千名在職黨員的辛勤付出。

近年來(lái)，陳倉(cāng)區(qū)以黨建為引領(lǐng)，持續(xù)深化拓展“雙報(bào)到”制度，積極引導(dǎo)黨組織和黨員“進(jìn)社區(qū)、回小區(qū)”開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，“亮身份、作表率”參與城市基層治理，形成“黨員有作為，群眾得實(shí)惠”良好格局，通過(guò)用好用活“雙報(bào)到”力量，以清單式、信息化、積分制管理為抓手，實(shí)現(xiàn)供需匹配和為民服務(wù)、管理效能最優(yōu)化，架起一座黨群情深的“連心橋”。

“清單式”管理 供需無(wú)縫銜接

“我患有風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，腿腳不太方便。社區(qū)經(jīng)常開(kāi)展愛(ài)心義診活動(dòng)，讓我們老年人在家門口就能尋醫(yī)問(wèn)診?！标悅}(cāng)區(qū)城南社區(qū)紫竹苑小區(qū)居民張玉仙說(shuō)。

3月26日一大早，城南社區(qū)黨群驛站門口，一字排開(kāi)的義診臺(tái)前熙熙攘攘，來(lái)就診的居民排著隊(duì)耐心等待。

陳倉(cāng)醫(yī)院作為城南社區(qū)的“雙報(bào)到”單位，每月定期開(kāi)展的愛(ài)心義診活動(dòng)受到附近居民一致好評(píng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，神經(jīng)內(nèi)科、心血管科、外科等科室的黨員志愿者為附近居民把脈問(wèn)診、答疑解惑，并發(fā)放了健康宣傳資料200余份。

民有所呼，我有所行。陳倉(cāng)區(qū)各社區(qū)黨組織根據(jù)“雙報(bào)到”黨員基本信息建立黨員志愿者資源信息臺(tái)賬，結(jié)合在職黨員崗位特點(diǎn)、個(gè)人特長(zhǎng)，在充分摸排居民個(gè)性化、多樣化需求的基礎(chǔ)上，把群眾“需求清單”與“雙報(bào)到”黨員“資源清單”相匹配，發(fā)動(dòng)千余名黨員主動(dòng)下沉小區(qū)，大力推行“菜單式”服務(wù)、“組團(tuán)式”服務(wù)、“定制式”服務(wù)，努力做到讓群眾反映的問(wèn)題件件有著落、事事有回應(yīng)。

“盛世華莊小區(qū)許多人缺乏母嬰護(hù)理的專業(yè)知識(shí)”，共建單位黨組織迅速行動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)老師在小區(qū)開(kāi)展母嬰護(hù)理技能培訓(xùn)；“天氣寒冷，東街社區(qū)部分老人家中沒(méi)有取暖設(shè)備”，黨員志愿者立即購(gòu)買電暖氣，并帶專業(yè)人員上門安裝；“開(kāi)發(fā)11號(hào)樓小區(qū)電動(dòng)車亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重”，社區(qū)協(xié)同“雙報(bào)到”單位，合力修建電動(dòng)車棚和充電樁，極大緩解了該小區(qū)停車難題……

今年以來(lái)，陳倉(cāng)區(qū)各社區(qū)聯(lián)合“雙報(bào)到”單位累計(jì)開(kāi)展政策宣講、愛(ài)心義診、義務(wù)理發(fā)、普法宣傳等各類為民服務(wù)活動(dòng)200余次，服務(wù)群眾4000余人次，形式多樣的為民服務(wù)活動(dòng)深受居民群眾稱贊，為民辦實(shí)事真正落到了實(shí)處。

“信息化”管理 服務(wù)精準(zhǔn)鏈接

“東街社區(qū)林業(yè)局家屬院一位85歲的老人行動(dòng)不便，需要一把老人便攜座椅?！辈痪们?，東街社區(qū)黨總支書(shū)記張?jiān)苿偘堰@條“微心愿”發(fā)布在“雙報(bào)到”平臺(tái)，第二天一早，就發(fā)現(xiàn)社區(qū)院子里多了2把便攜座椅。

“現(xiàn)在想為群眾做點(diǎn)實(shí)事，還得在平臺(tái)上‘搶單’，稍微慢一點(diǎn)，就被人‘捷足先登’了……”來(lái)送座椅的黨員志愿者齊雷欣悅笑著說(shuō)。

針對(duì)“雙報(bào)到”黨員人數(shù)多、社區(qū)統(tǒng)籌管理壓力大等難題，寶雞市精心打造“雙報(bào)到”活動(dòng)平臺(tái)，既能暢通信息，又能提高服務(wù)效率。陳倉(cāng)區(qū)借助“雙報(bào)到”平臺(tái)，通過(guò)建立互聯(lián)互動(dòng)結(jié)對(duì)機(jī)制，推動(dòng)“雙報(bào)到”力量下沉、資源下沉，引導(dǎo)各部門各單位黨組織和在職黨員結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“線上”認(rèn)領(lǐng)、“線下”對(duì)接，打造“先鋒領(lǐng)航，民呼我行”“雙報(bào)到”特色品牌，為群眾解難題辦實(shí)事，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。

“汛期在即，千渭街道急需10名志愿者參與夜間巡邏……”“我報(bào)名！”開(kāi)展志愿服務(wù)的消息在“雙報(bào)到”平臺(tái)發(fā)出不到一上午，就有多名黨員報(bào)名參與。

去年“七下八上”期間，陳倉(cāng)區(qū)主城區(qū)頻繁遭受雨水“襲擊”。為了保障人民群眾的生命安全，身穿紅馬甲的黨員志愿者在社區(qū)大街小巷晝夜堅(jiān)守。深夜里，他們打著手電筒走街串巷排查隱患；烈日下，他們扛著打草機(jī)清理水渠確保通暢；大雨中，他們帶著塑料布爬上屋頂進(jìn)行苫蓋……

“‘雙報(bào)到’平臺(tái)為街道社區(qū)組織活動(dòng)、服務(wù)群眾提供了有利條件，同時(shí)調(diào)動(dòng)了‘雙報(bào)到’黨員、志愿者的積極性，營(yíng)造了平安和諧的社區(qū)環(huán)境，切實(shí)提高了居民的獲得感、幸福感和安全感?！鼻冀值离p歐社區(qū)黨支部書(shū)記杜丹丹說(shuō)。

“積分制”管理 效能有力激發(fā)

微光如炬，匯聚星河。在數(shù)千名黨員志愿者的不懈努力下，陳倉(cāng)區(qū)主城區(qū)的三無(wú)小區(qū)、老舊小區(qū)形成了共駐共治共建模式；小區(qū)院子里安裝了便民座椅；休閑廣場(chǎng)上更換了健身器材……

“這些黨員干部是真心實(shí)意在為我們老百姓做事！”感受到身邊真切的變化，廣大群眾也開(kāi)始從之前的“叉腰看熱鬧”轉(zhuǎn)變?yōu)橹驹阜?wù)的積極參與者。

在區(qū)委組織部的精心指導(dǎo)、互聯(lián)互動(dòng)單位積極協(xié)助及愛(ài)心企業(yè)大力支持下，陳倉(cāng)區(qū)各社區(qū)建起了積分超市。積分超市里琳瑯滿目的生活用品“明碼標(biāo)價(jià)”，少則2分、10分，多則50分、100分，只要參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，獲取相應(yīng)積分就可以兌換生活用品、購(gòu)物優(yōu)惠券、餐飲代金券。參與兌換的黨員志愿者、社區(qū)群眾絡(luò)繹不絕。

“通過(guò)參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理、幫助孤寡老人洗衣清掃等多項(xiàng)活動(dòng)，這個(gè)季度我累積了50多分，兌換了洗衣液、洗手液和抽紙。今后，我會(huì)更加積極參與到社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中。”千渭星城社區(qū)黨員志愿者郭雅平說(shuō)。

在具體實(shí)踐中，千渭星城社區(qū)還積極邀請(qǐng)品質(zhì)優(yōu)、信用好的各類商家“入駐”積分超市。30余家愛(ài)心商鋪?lái)樌蔀樯鐓^(qū)積分超市“合作伙伴”，與社區(qū)制定合作協(xié)議，為黨員志愿者、群眾提供積分兌換活動(dòng)，為平安便利美麗幸?！八男汀鄙鐓^(qū)建設(shè)發(fā)揮了積極作用。

小積分兌換大文明，小獎(jiǎng)品開(kāi)啟新風(fēng)尚。千渭星城社區(qū)黨總支書(shū)記焦婧婷說(shuō)：“現(xiàn)在，大家都在比誰(shuí)的積分多，誰(shuí)去積分超市兌換次數(shù)多。”當(dāng)前，陳倉(cāng)區(qū)積分超市已成為群眾互學(xué)互比互促的新舞臺(tái)，為基層群眾自治自理、共建共享邁出了一大步。（陜西日?qǐng)?bào)）

編輯：李雪彤