物業(yè)管理是社會(huì)治理的一部分，服務(wù)質(zhì)量好與壞直接關(guān)系到人民群眾的獲得感和幸福感。近年來，寶雞市渭濱區(qū)姜譚路街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦社區(qū)基層治理，著力打造“紅色物業(yè)”品牌，讓物業(yè)“紅”起來、小區(qū)“活”起來、民心“暖”起來，打通為民服務(wù)“最后一米”，使社區(qū)有變化、業(yè)主有實(shí)惠、社會(huì)有認(rèn)同。

“紅色物業(yè)”全覆蓋

寶雞市渭濱區(qū)姜譚路街道植物園社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，老人孩子多、鄰里糾紛多。面對這一現(xiàn)狀，姜譚路街道引導(dǎo)社區(qū)探索“黨建+物業(yè)”管理模式，提出“一諾雙評三紅四聯(lián)動(dòng)”的“1234”紅色物業(yè)工作法（一諾:物業(yè)服務(wù)有承諾；雙評：組織評、群眾評；三紅：挖掘“紅色基因”、打造“紅色隊(duì)伍”、傳承“紅色精神”；四聯(lián)動(dòng)：黨務(wù)聯(lián)動(dòng)、自治聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、文化聯(lián)動(dòng)），做到橫向到邊，縱向到底。

今年以來，疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，姜譚路街道充分發(fā)揮各社區(qū)“紅色物業(yè)”先鋒力量，組織黨員干部、志愿者、社區(qū)工作者參與核酸檢測、敲門行動(dòng)、聯(lián)合執(zhí)法檢查等工作，對小區(qū)重點(diǎn)區(qū)域、封閉空間、公共場所的消殺工作、安排24小時(shí)卡口值守查驗(yàn)測溫工作，配合社區(qū)做好居家隔離人員物資保障，堅(jiān)決守好“責(zé)任田”，織密疫情防護(hù)網(wǎng)，筑牢一道道堅(jiān)不可摧的紅色“大壩”。

姜譚路街道黨工委書記汶均剛說：“我們探索‘黨建＋服務(wù)’的‘紅色物業(yè)’社區(qū)治理模式，催化了社區(qū)治理的蝶變，讓居民的認(rèn)同感、歸屬感、幸福感得到提升，現(xiàn)已推廣的8個(gè)小區(qū)，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。”

“紅色陣地”強(qiáng)載體

走進(jìn)愛姆花園小區(qū)，以“花”命名的居民樓映入眼簾，梅蘭竹菊彰顯古典之范，牡丹海棠荷花象征著高貴品質(zhì)，小區(qū)處處洋溢著濃厚的文化氣息。小區(qū)“公益大講堂”，常態(tài)化舉辦沙龍英語、舞蹈管樂、道德講堂的文化健康培訓(xùn)，豐富居民業(yè)余生活。每當(dāng)“春節(jié)”“端午”“七一”等重要節(jié)日，吸引了文藝愛好者參與。小區(qū)業(yè)主李軍說：“物業(yè)‘紅’起來后，健康向上的文化生活，增進(jìn)了鄰里之間的感情和友誼，陶冶了情操，生活在這個(gè)大家庭真幸福。”

海棠灣小區(qū)打造的“三廊一亭”（“紅色物業(yè)、民星黨建”長廊、“新時(shí)代文明實(shí)踐站”長廊、“和鄰有約、幸福滿滿”長廊和“有聲智慧亭”），讓小區(qū)韻味十足。特別是“有聲智慧亭”內(nèi)設(shè)“聽學(xué)”資源庫，只要用手機(jī)掃一掃，就能把科普知識、文學(xué)經(jīng)典、唐詩宋詞、紅色經(jīng)典等書籍“搬”進(jìn)手機(jī)里，讓大家隨時(shí)隨地都能“聽”到豐富的科學(xué)文化知識和紅色經(jīng)典故事。

“紅色隊(duì)伍”優(yōu)服務(wù)

在西城印象小區(qū)，可以看到由居民議事廳、文化活動(dòng)室、健身室等組成的“庭院黨群之家”。大家在這里運(yùn)動(dòng)動(dòng)健身、拉家常、話家風(fēng)，臉上洋溢著幸福的笑容。小區(qū)以“家文化”為主線建立“居民家門口的紅色陣地”，讓“家文化”紅遍小區(qū)。

李金來，2016年6月從一家企業(yè)退休后，擔(dān)任西城印象小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。他依托小區(qū)黨組織推進(jìn)“微服務(wù)”，組建了一批有特色接地氣的網(wǎng)格的紅色隊(duì)伍，即“水電搶修“飛鷹”服務(wù)隊(duì)、陽光綠化“春風(fēng)”服務(wù)隊(duì)、排憂解難“家里人”服務(wù)隊(duì)、治安聯(lián)防“沖鋒”服務(wù)隊(duì)、黨員先鋒“初心”服務(wù)隊(duì)”，為居民零距離服務(wù)。

小區(qū)居民孟麗華（化名），大孩子出生時(shí)早產(chǎn)，造成了肢體殘疾。不幸的是第二個(gè)孩子出現(xiàn)了同樣癥狀，家庭陷入了困境。社區(qū)黨總支部得知后，召集物業(yè)、黨員代表、居民代表協(xié)商幫扶辦法，物業(yè)公司為孟麗華免除一年物業(yè)費(fèi)，同時(shí)，倡議大家捐集資金，緩解燃眉之急，把溫暖送到困難群眾心坎上。（新華網(wǎng)）

編輯：賀雅楠